FAQ よくある質問

施工について
QAC/DCコンバーターから出ているケーブルが短く屋外用コンセントに接続できません。
Q電源トランスや本体の取り付け場所が無いので、地面に置いても良いでしょうか?
Q電源線の取り回しから、入線部を上にしても良いですか?
Q雨がかかる場所ですが、問題有りませんか?
ご利用環境について
Q親機(Wi-Fiルーター)との距離が遠く、中継機からWi-Fiを接続できません、接続するにはどうすれば良いでしょうか?
Q中継機は5Ghzに対応していないのでしょうか?
Q通信距離が延びる設置方法は?
接続設定について
Q接続設定時に、設定内容保存後に「しばらくお待ちください」のポップアップが表示されたまま画面が進みません。
QWISPモード以外での接続方法は出来ますか?
Q初期設定後、中継機のSSID、パスワードの変更は可能ですか?
Q中継機を取り付けたが、WIFIの使用範囲が広がりません。
Q専用ソフトをダウンロードしようとしたがうまくダウンロードする事ができません。
Q設定時にパソコンと中継機が無線で接続できません。
Qスマホや、タブレットで接続設定は出来ますか?
故障かなと思ったら
Q修理依頼が出来ますか?
Q点検や設置を依頼する事は可能でしょうか?
仕様について
Q中継機に接続できるWi-Fi機器台数の制限はありますか?
Q中継機の設定を初期状態に戻す事は出来ますか?
Q屋内で使用することは可能ですか?
Q複数のチャンネルのWi-Fiを飛ばすことは可能ですか?
Q中継機から出ているWi-Fiに接続できる端末を制限することはできますか?
Q親機Wi-Fiルーターとして利用できますか?
Q中継機がWi-Fi通信できているか本体で確認する事は出来ますか?
Q親機直接接続の時より、中継機を使用した時の方が通信速度が低下してしまいますが何故ですか?
メンテナンス
Q本体が汚れているので清掃したい。